1、具备1年以上相关工作经验；
2、可独立完成Windows操作系统、常用办公软件、桌面网络及主流系统的安装、配置、应用与故障排查；
3、能独立完成桌面硬件及外设的配置与故障处理，配合开展资产清查与信息更新（如笔记本、台式机、打印机等）；
4、能独立解决网络相关问题，完成小型网络设备（如路由器、HUB）的配置与调试，协助局域网的部署与日常维护；
5、可处理账号权限相关问题，并提供应用系统桌面端故障支持及权限管理服务；
6、熟悉工作流程，具备优化建议的输出能力；
7、协助开展信息系统一线运维的技术支持工作。