深圳市恒源昊信息科技有限公司（简称“恒源昊”）成立于2005年，专注于为银行提供不良资产处置、金融外包服务及信息技术咨询服务的专业化企业。历经18年稳健发展，在“哪里有银行，哪里就有恒源昊”的愿景引领下，公司总部位于深圳，拥有40余家分支机构，200多个驻点服务网点，员工规模近4000人，业务持续拓展中。

【岗位描述】
1、依据标准操作流程，与逾期客户开展电话联络；
2、掌握客户实际状况，提示并引导其尽快履行还款义务；
3、维护金融机构合法权益，协助客户避免信用影响及相关法律后果。

【岗位职责】
1、协助开展不良资产的管理与催收工作，助力金融秩序稳定运行；
2、通过电话沟通方式深入了解客户真实情况，精准识别风险等级；
3、结合客户具体情形，制定有效应对策略，提升资产回收效率；
4、针对不同阶段的逾期客户，提供合理建议与提醒，协助解决还款过程中的困难；
5、具备团队协作意识，积极配合团队成员达成整体工作目标。

【岗位要求】
1、年龄24-40岁，大专及以上学历，优秀者可适当放宽条件，专业不限，普通话表达清晰，熟练使用办公软件；
2、有电话服务、客户服务、信用卡相关从业经验者优先考虑；
3、品行良好，性格稳定坚韧，心理素质佳，工作积极主动，注重团队协作，能承受一定工作压力；
4、无不良从业记录，恪守职业操守，责任心强，做事严谨细致。

【福利待遇】
1、法定节假日+五险一金+国内外荣誉旅游+带薪培训+舒适办公环境+季度调薪+节日福利+生日礼金+定期团建聚餐+加班调休机制
2、多元化的晋升发展通道：
管理路径：员工—组长—项目主管—项目经理（管理岗位内部竞聘，P3级以上可参与竞聘）。
业务路径：P1-P2-P3-P4-P5-P6（业绩越突出，奖金越高，P级提升带动底薪增长）。
轮岗机会：支持转向质检、培训、数据、人事行政等岗位发展。
3、高无责底薪+绩效提成+银行专项奖励，底薪每季度评定一次，综合月收入7k-13k，多劳多得，上不封顶
4、激励机制：月度评优奖励+阶段性团队/项目激励方案
5、系统化带薪培训体系：入职培训+导师带教+技能进阶+晋升辅导，只要你愿学，我们全力支持！

不讲资历，你的成长由努力决定
没有内耗，专注发挥你的所长
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