深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下简称“恒源昊”)成立于2005年，专注于为银行提供不良资产管理、金融外包服务及信息技术咨询服务的专业化科技企业

历经20年企业文化积淀，在“哪里有银行，哪里就有恒源昊”的发展愿景引领下，公司总部位于深圳，拥有40余家分、子公司，200多个驻点服务网点，员工规模近4000人，整体发展持续保持高质量增长态势

一、岗位职责：
1、接受各大国有银行及股份制银行委托，针对信用卡、花呗借呗、微粒贷等逾期客户开展提醒通知与信息跟进，协助推进不良资产处置，了解客户现状并完成相关审核记录；
2、面向已逾期持卡客户进行合规、专业的信用知识讲解，倡导维护个人良好征信记录；
3、通过规范电话沟通，及时更新和登记客户资料，协助解决还款过程中的各类问题，严格执行银行操作流程，推动达成二次协商方案；

二、任职要求：
1.具备全日制大专或以上学历；
2.富有同理心，具备良好的语言表达与沟通技巧；
3.反应灵活，能适应一定工作压力，具备团队协作意识；
4.普通话流利，熟练操作电脑，个人征信状况良好；
5.有客服、保险、呼叫中心等相关从业经历者优先录用。

三、福利待遇：
1.具有竞争力的底薪（前三个月保底）+五险一金+提成+业绩奖励+公费旅游+舒适办公环境+系统化入职及在职培训支持。
2.工作时间：9:00-12:3014:00-18:00；每月休息7天（每第二个周六为正常工作日）。
3.保险福利：依法缴纳五险一金，公积金每年根据政策调整。
4.健康关怀：公司配备常用药品，关注员工日常健康。
5.休假制度：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及带薪年假。
6.日常关怀：每周组织趣味活动/下午茶、生日庆祝/礼品、团队聚餐、传统节日福利、年终盛典等丰富福利项目。

四、晋升通道：
健全透明的晋升体系，每年开放4次晋升调薪窗口。
横向晋升路径：业务员-储备组长-业务组长-储备主管-主管-经理-分公司负责人
纵向发展空间：业务员-（培训、行政、质检、招聘、客服）-综合后台主管
全面助力你的职业成长与发展可能！！！
职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补贴、带薪年假、员工旅游、节日福利、定期团建