一、岗位职责
1、与家长进行深度交流，准确识别其在子女升学规划中的关键需求。
2、系统收集并归档客户相关信息，全面分析学生当前升学情况及存在的实际问题，为个性化咨询方案的制定提供有力支撑。
3、结合客户需求与分析结论，设计具备针对性、创新性及落地性的咨询服务方案，推动项目签约达成。
4、负责咨询后的学习进度跟踪，开展续费沟通及课程拓展工作（可通过电话、微信或面对面咨询等方式进行）。
5、密切关注K12教育领域发展动向，深入研读国家教育政策法规、市场竞争态势以及教育科技的应用趋势，持续提升专业服务能力。

二、任职要求
1、教育背景：大专及以上学历，教育学、教育管理、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。
2、工作经验：具备3-5年咨询行业从业经历，有学科类教育管理经验者优先；熟悉小学、初中、高中阶段教育的相关政策、市场环境、业务模式及运营流程。
3、专业技能：
（1）掌握系统的咨询专业知识，精通咨询全流程操作方法，能独立完成需求调研、方案策划及转化促成。
（2）熟练使用数据分析工具（如Excel）和办公软件（Word、PowerPoint），具备较强的数据整理与分析能力，善于通过数据洞察问题并提出对策。
（3）具备较强的行业研究能力，能够高效获取、归纳和解读行业资讯，及时把握发展趋势。
4、能力素质：
（1）拥有优秀的沟通协调能力与服务意识，能与各类家长建立良好互动关系，精准理解需求并提供满意解决方案。
（2）具备严谨的逻辑思维与问题应对能力，能在复杂情境中快速理清脉络，输出可行策略。
（3）具备良好的团队合作意识与项目推进能力，可有效组织协调团队资源，保障工作有序开展。
（4）具备持续学习意愿与创新思维，能积极适应行业变革与业务升级，探索新型咨询服务路径。