新媒体客服专员
5000-6000元/月
更新 2025-12-17 06:58:08
浏览 649
职位详情
客服专员
1-2人
1年以下
包吃
售前客服 · 不接受居家办公 · 办公室坐班 · 不含销售的客服工作 · 咨询热线客服 · 线上客服 · 企业内部客服 · 正常工作制 · 抖音客服 · 电商客服
现招聘品牌:WEY/TANK2名
工作地址:
航空港园区:火车南站西路1949号地铁8/9号线三元站下车(WEY/TANK、炮)
羊西线园区:金牛区两河路8号(东风本田暂不招)
岗位职责:
(1)、维护并跟进后台账号相关消息流转与处理
(2)、全程参与每场直播运营,实时解答直播间粉丝疑问,引导用户留资,主动建立客户联系,及时回复私信,提升线索获取量
(3)、负责日常粉丝社群的运营维护,保持高频互动,确保群内及私域消息的快速响应
(4)、执行线索首次电话回访、线索分发及后续成交进展追踪
(5)、完成新媒体平台数据的收集、整理与定期汇报
任职要求:
1、中专及以上学历,市场营销或相关专业优先;
2、具备1年以上网络销售经验,拥有线上销售渠道资源者优先考虑;
3、掌握多种网络销售方法,有网店运营经历,了解主流网络平台及电商网站运作模式;
4、熟悉互联网环境,能熟练运用各类网络沟通工具及办公软件;
5、具备良好的语言表达与人际沟通能力
公司福利:
六险一金/带薪年假/包吃/员工旅游/工会礼金/职工节假日(产假、哺乳假等)/陪产假
工作地址:
航空港园区:火车南站西路1949号地铁8/9号线三元站下车(WEY/TANK、炮)
羊西线园区:金牛区两河路8号(东风本田暂不招)
岗位职责:
(1)、维护并跟进后台账号相关消息流转与处理
(2)、全程参与每场直播运营,实时解答直播间粉丝疑问,引导用户留资,主动建立客户联系,及时回复私信,提升线索获取量
(3)、负责日常粉丝社群的运营维护,保持高频互动,确保群内及私域消息的快速响应
(4)、执行线索首次电话回访、线索分发及后续成交进展追踪
(5)、完成新媒体平台数据的收集、整理与定期汇报
任职要求:
1、中专及以上学历,市场营销或相关专业优先;
2、具备1年以上网络销售经验,拥有线上销售渠道资源者优先考虑;
3、掌握多种网络销售方法,有网店运营经历,了解主流网络平台及电商网站运作模式;
4、熟悉互联网环境,能熟练运用各类网络沟通工具及办公软件;
5、具备良好的语言表达与人际沟通能力
公司福利:
六险一金/带薪年假/包吃/员工旅游/工会礼金/职工节假日(产假、哺乳假等)/陪产假
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