岗位职责:
1.为学员及其家庭提供专业化的咨询与支持服务；
2.制定并执行符合学员特点的个性化学习计划；
3.主动参与市场调研及推广工作，助力提升教育机构的品牌影响力；
4.定期跟进学员学习情况，持续提供高质量的后续服务支持。

任职要求：
1.具备良好的沟通技巧与服务意识，能高效处理客户疑问与需求；
2.富有责任心和协作精神，适应快节奏的工作环境并保持稳定输出；
3.热爱教育事业，能够理解并尊重学员与家长的多样化诉求；
4.具备规划与落实个性化服务方案的能力，满足不同学员的学习目标。