1、负责收集、分析并整理业务部门在ERP与HR系统方面的需求，撰写完整的需求说明文档，配合上级推进系统落地实施；
2、联动内部开发人员或外部供应商，共同制定可行的业务解决方案及实施规划；
3、协助上级优化ERP与HR系统的各项功能模块，承担功能管理规范制定、权限设置等相关工作；
4、组织开展ERP与HR系统关键用户的培训，提供系统操作方面的指导支持；
5、负责ERP系统中单据打印模板、报表的配置、设计及调整；
6、协同财务部门完成月度结账、年度结账及库存盘点等系统相关工作；
7、协助HR团队完成HR系统相关的客户审核配合事项；
8、及时响应并解决使用部门在ERP与HR系统运行过程中的日常问题；
9、保障ERP与HR系统的安全、稳定运行，并落实系统数据备份机制；
10、配合上级完成其他交办的工作任务。