岗位职责：
1、负责全流程质量把控，参与需求分析，制定测试方案，设计并实施功能、性能、接口等各类测试用例，推动缺陷全流程闭环管理。
2、承担AI项目评测任务，涵盖功能验证、性能评估、语义理解准确率检测及人机交互体验测试等内容，系统评估AI在多种场景下的实际表现。
3、针对响应速度慢、回答准确度不足等问题，输出专业评测分析报告，为产品持续优化提供数据依据与可行性改进意见。
4、高效协同产品、研发及算法团队，加强跨部门协作，推进质量前移，提升整体交付质量与效率。

岗位要求：
1、具备3年以上软件测试从业经历，其中至少1年专注于AI类应用（如智能客服、语音助手、对话机器人等）的测试与评估工作。
2、有主导或深度参与大型AI客服系统评测项目经验者优先，熟悉相关系统架构及运行机制者更佳。
3、熟练使用至少一种测试管理工具（如Jira、TestRail等）。
4、掌握性能测试工具JMeter，能独立完成AI客服系统的性能压测与瓶颈定位。
5、具备基础编程能力，可运用Python、Java等语言开发简易测试脚本或自动化辅助工具。
6、了解数据库基本原理，能通过SQL语句实现数据提取与分析操作。
7、抗压能力强，具备良好的沟通协调能力，能够有效对接多方技术团队。