技术服务顾问
6000-9000元/月
更新 2025-12-14 09:22:40
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职位详情
售后客服
1-3年
日常售后服务
岗位职责:
1、负责终端产品维修工作,解决手机各类故障问题;
2、对保外维修故障进行分析,并评估相应的维修成本与周期;
3、提供专业的技术支持,回应并解决客户提出的技术疑问;
4、为特定客户群体提供上门技术服务支持;
5、配合店长完成门店日常运营管理和消费者培训活动组织;
6、协同体验顾问推广增值服务产品、配件及智能硬件等相关产品的销售服务;
7、落实客户全程陪伴服务,完成门店用户的引导与关怀任务。
岗位要求
1、大专及以上学历,专业不限;
2、知识:熟悉手机、PC等电子设备基本原理,热衷于产品技术学习,具备良好的责任心和踏实态度;
3、技能:有手机维修相关经验者优先考虑;
4、具备较强的服务意识与抗压能力。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
1、负责终端产品维修工作,解决手机各类故障问题;
2、对保外维修故障进行分析,并评估相应的维修成本与周期;
3、提供专业的技术支持,回应并解决客户提出的技术疑问;
4、为特定客户群体提供上门技术服务支持;
5、配合店长完成门店日常运营管理和消费者培训活动组织;
6、协同体验顾问推广增值服务产品、配件及智能硬件等相关产品的销售服务;
7、落实客户全程陪伴服务,完成门店用户的引导与关怀任务。
岗位要求
1、大专及以上学历,专业不限;
2、知识:熟悉手机、PC等电子设备基本原理,热衷于产品技术学习,具备良好的责任心和踏实态度;
3、技能:有手机维修相关经验者优先考虑;
4、具备较强的服务意识与抗压能力。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
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