【工作职责】
1、负责接听客户电话，解答客户咨询（纯接听类工作，无销售任务）
2、接收客户投诉与建议，并做好记录及上报

【岗位要求】
1、需具备大专或以上学历（须已取得毕业证书）
2、普通话表达清晰，无明显地方口音
3、年龄在21至35周岁之间

【上班时间】
培训期为早九晚六，周末双休；正式上岗后实行轮班制，做五休二，大月休息9天，小月休息8天。不设通宵班次，夜班可享打车补贴，下班最晚不超过晚上10点

【福利待遇】
1、每月8日准时发放薪资
2、入职即缴纳五险一金
3、享有13薪（每年额外发放一个月奖金，约4-6k）
4、定期组织生日会、提供餐补、团建活动及下午茶