售后资料文员
4000-7000元/月
重庆渝北区三翼鸟海尔智家(兰亭水云涧店)小米门市
更新 2025-12-14 01:49:31
浏览 460
职位详情
售后客服
经验不限
售后信息 · 不接受居家办公 · 电话客服 · 办公室坐班 · 打电话 · 不含销售的客服工作 · 家电信息
工作内容：
1、跟进并监督家用电器售后工单的执行情况
2、确保所负责品类产业相关指标达成
3、全流程跟踪用户报修从接单到完工的各个环节（包括工程师及时响应用户、按时上门服务、完工操作符合规范与标准）
工作要求：
1、熟练操作办公软件，具备吃苦耐劳精神，有责任心且工作细致认真
2、具备一定的管理思路与统筹能力
3、沟通能力强，能够高效协调各方
4、性格开朗，积极主动
5、上班时间：8.30-18.00
6、工作区域：渝北区
1、跟进并监督家用电器售后工单的执行情况
2、确保所负责品类产业相关指标达成
3、全流程跟踪用户报修从接单到完工的各个环节（包括工程师及时响应用户、按时上门服务、完工操作符合规范与标准）
工作要求：
1、熟练操作办公软件，具备吃苦耐劳精神，有责任心且工作细致认真
2、具备一定的管理思路与统筹能力
3、沟通能力强，能够高效协调各方
4、性格开朗，积极主动
5、上班时间：8.30-18.00
6、工作区域：渝北区
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