工作地址就近安排：
武汉武昌：武昌区中南路中勘大厦写字楼15楼1502室
武汉汉口：江汉区常青路与后襄河北路交叉口新长江CBD中心A座8楼806

一、岗位职责：
1.跟进在读学员的学习进展，落实学员日常管理（包括出勤情况、学习状态等），保障学员按时完成课程任务，确保教学服务顺利交付；
2.与学员保持良好互动，通过优质的服务体验提升学员满意度，推动其主动推荐新学员；
3.定期跟进学习进度，协同授课教师反馈学员表现，并为学员提供学习复盘支持，增强学员粘性，助力后续课程续报；
4.结合校区实际运营需求，配合策划并执行学员活动，提升学员对教学环境的认同感与归属感。

二、岗位要求：
1.大专及以上学历，具备较强的亲和力、沟通感染力及责任心，工作态度端正，积极上进；
2.对教育行业有热情，拥有服务类行业或咨询类岗位经验者优先录用；
3.具备良好的客户服务意识与语言表达能力。