技术服务顾问
6000-9000元/月
更新 2025-12-13 13:14:44
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职位详情
售后技术支持
经验不限
个人终端设备维修经验 · 技术 · 维修 · 网络/通信设备
岗位职责:
1、负责终端产品的维修工作,解决手机各类故障问题;
2、对非保修范围内的故障进行分析,评估维修所需费用与周期;
3、提供专业技术支持,及时回应并解答客户提出的技术疑问;
4、针对特定客户群体,提供上门技术服务支持;
5、配合店长完成门店日常运营管理及消费者培训活动组织;
6、协同体验顾问推广增值服务产品、配件及智能硬件等相关服务销售;
7、落实客户陪伴服务,做好门店用户的引导与关怀工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备手机、PC等电子产品的基本知识,热爱技术学习,工作认真负责,具有责任心;
3、有手机维修相关经验者优先考虑;
4、具备良好的服务意识与抗压能力。
备注:签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司。
1、负责终端产品的维修工作,解决手机各类故障问题;
2、对非保修范围内的故障进行分析,评估维修所需费用与周期;
3、提供专业技术支持,及时回应并解答客户提出的技术疑问;
4、针对特定客户群体,提供上门技术服务支持;
5、配合店长完成门店日常运营管理及消费者培训活动组织;
6、协同体验顾问推广增值服务产品、配件及智能硬件等相关服务销售;
7、落实客户陪伴服务,做好门店用户的引导与关怀工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备手机、PC等电子产品的基本知识,热爱技术学习,工作认真负责,具有责任心;
3、有手机维修相关经验者优先考虑;
4、具备良好的服务意识与抗压能力。
备注:签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司。
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