你来做什么：
1、借助微信群、朋友圈等渠道开展班级运营，与家长保持联系，及时反馈学员学习进展，提供学习建议，做好日常沟通与关系维护，稳步提高客户满意度；
2、承担教学服务相关工作，对学员的完课率、续报率及推荐转化等结果负责。通过跟踪和分析运营数据，优化执行策略，及时应对问题，推动各项核心目标达成；
3、结合用户需求设计并落地社群互动活动，增强用户参与感与归属感，提升社群活跃度与长期粘性，持续优化服务体验；

我们期望你：
1、统招大专及以上学历；
2、具备出色的用户思维，共情能力强，善于倾听并准确理解家长的疑问与需求，能高效解决实际问题；
3、对数据有敏锐洞察，遇到问题习惯以数据为切入点，提出基于事实的解决方案；目标清晰，清楚当前所处阶段及后续发展方向；
4、执行力强，拒绝拖延，坚信【计划只有落实才有价值】，坚持把每项任务扎实推进到底；
5、拥有较强的自我驱动力和抗压能力，真心认同教育的意义，相信自己能在教育过程中为孩子创造更多成长机会，并勇于面对过程中的各种挑战；

工作时间
周一周二休息，周三至周五下午1点至晚上10点，周末早9点至晚6点
无责底薪4500