你来做什么：
1、通过微信群、朋友圈等渠道开展班级运营，与家长保持良好互动，及时反馈学员学习进展，提供学习建议，维护家校关系，稳步提升客户满意度；
2、承担日常教学支持工作，对学员的完课率、续报率及推荐转化等结果负责。通过跟踪和分析运营数据，优化执行策略，及时应对问题，推动核心目标达成；
3、结合用户需求设计社群活动方案，增强用户参与感与归属感，提高活跃度与粘性，持续优化服务体验；

我们期望你：
1、统招大专及以上学历；
2、具备优秀的服务意识，共情能力强，沟通表达出色，能准确捕捉家长需求并有效解决实际问题；
3、对数据有敏锐洞察，习惯以数据为依据分析问题，提出可落地的改进方案；目标清晰，了解现状，明确方向；
4、执行力强，坚持“计划不执行等于无效”的原则，确保每项任务高效落地；
5、拥有强烈的自我驱动力和抗压能力，真心认同教育事业的价值，相信自己能通过努力为孩子的成长带来积极影响，并勇于面对过程中的各种挑战。

工作时间
周一周二休息，周三至周五工作时间为下午一点至晚上十点，周末工作时间为早九晚六
无责底薪4500