培训运营支持
职位综合薪酬：面议
工作时间：10:00-19:00，周末双休

职位描述：
1、主导客服中心培训体系的规划与运行，保障新员工交付质量及成长目标达成，推动业务关键指标实现；
2、依据各业务方提出的培训需求，制定可行的培训方案并推动落地执行，同时对培训成效进行追踪与评估；
3、统筹培训项目的日常运营管理，确保培训实施过程高效有序；
4、思维缜密、条理清晰，具备一线业务背景（可对接内部培训需求，整理培训资料，协调职场落地事项）；
5、精通客服团队梯队建设与管理人才培养认证（能识别能力短板、设计课程内容、开展教学实施）。

职位要求：
1、大专及以上学历，3年以上培训相关工作经验；年龄******；（条件优异者可适度放宽）
2、了解互联网行业及客服中心运作模式；具备销售培训、人力资源培训或客服培训领域实操经验；
3、熟练使用Office等办公软件，掌握多种培训工具，具有良好的学习能力、文字表达能力、语言组织能力及图文处理技能；
4、具备较强抗压能力，能够持续跟进并掌握最新业务知识。

福利待遇：入职购买五险一金；年终奖金；住房补贴；餐费补贴；

工作地址：重庆永川大数据产业园云谷大厦D区25楼（21-25楼）