岗位职责：
1、以电话外呼形式响应商家投诉需求，针对入驻开户、选品上架、结算退保等相关问题进行解答与处理，确保服务体验与客户满意

要求：
1、大专及以上学历，具备半年及以上客户服务或投诉处理相关经验
2、年龄******，性别不限，熟练操作电脑，打字速度不低于40字/分钟，普通话流利

薪资：
1、培训期：约17天（含理论学习与实操训练），每日培训补贴约147元；
2、综合收入5700-7800元

工作时间：
10:00-19:00，每月安排休息6-8天，按业务需要实行轮休制

福利补贴：
1、福利支持：提供住宿补助、餐食补贴、下午茶点、节日礼品、生日庆祝、司龄纪念及多样化团队建设活动；
2、成长发展：支持免费学历提升，配备完善的晋升通道、晋升辅导培训及岗位实践机会；
3、办公环境：位于互联网产业园区内，生活配套齐全，办公氛围良好；
4、住宿条件：4-6人标准间，配备空调、冰箱、洗衣机、电视等设施，距办公区步行仅需3分钟；
5、其他待遇：享受带薪年假、年度奖金、入职即缴五险一金、法定节假日享三倍薪资