工作职责:
1、负责推动团队业务目标达成，完成上级交办的各项考核任务；
2、负责新员工带教跟进，老员工关怀维护，增强团队凝聚力，降低人员流动率；
3、负责团队日常指标监控与执行，做好TSR现场运营管理，保障工作流程顺畅；
4、负责TSR服务过程记录的质量管控，并制定有效方案持续优化提升；
6、负责团队氛围建设，合理运用激励手段提振团队士气。

岗位要求:
1、大专及以上学历，具备相关管理岗位实践经验；
2、具有呼叫中心管理经验者优先，有3C电子行业背景更佳；
3、具备良好的沟通表达与辅导能力；
4、具备出色的领导力和团队协作意识；
5、具备较强的分析与问题解决能力；
6、具备基础管理思维，踏实肯干，能承受较强工作压力。

职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、餐补、交通补助、全勤奖、节日福利