一、工作内容：
1.负责解决电商平台用户在使用过程中产生的各类问题，提供带薪培训，专人指导【无任何销售任务】
2.整理并归集用户咨询的相关情况，结合已有方案高效处理用户诉求
3.管理类及职能类岗位需具备相关经验——经验丰富者可直接进入管理岗面试环节

二、福利待遇：
1.【基础薪资+绩效激励+补贴】=综合收入稳定（具体薪资以面试评定为准）
2.入职即缴纳五险一金，享受法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假、哺乳假等休假权益
3.节假日设有专属礼品福利，端午、七夕、中秋等节日为全员准备贴心惊喜

三、晋升空间：
1.管理发展路径：组长→现场主管→项目经理→区域经理
2.入职后可参与内部转岗、晋升竞聘与考核，机制公开透明

四、入职地点：
1.重庆永川区【全程线上面试，入职安排住宿】
企业全国拥有30+职场，目前重庆设有渝北职场和永川新职场【本岗位位于永川职场，支持远程面试，办公区域占据5个楼层，提供住宿（配备空调、冰箱、洗衣机、电视，生活环境优越，距工作地步行仅3分钟请注意！！！），请确认可接受后再投递】
永川职场规划规模超1000人，发展空间广阔

【职能岗】月薪6000~10000【面试定薪】
【主管岗】月薪1~1.45W【面试定薪】
【经理岗】月薪约2W【面试定薪】
无呼叫中心管理背景者可从基层岗位起步，薪资6000~9000，年底表现优异有机会晋升管理职位

薪资详情
薪资范围：10000-15000元/月
职位底薪：8000元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：餐补、房补、节假日加班费、法定节假日三倍工资、年终奖、提供住宿、绩效奖金