实习生(五险一金+朝九晚六)
3000-4000元/月
更新 2025-12-13 11:04:16
浏览 853
职位详情
客服专员
经验不限
免费培训
不接受居家办公 · 办公室坐班 · 电话客服 · 售后客服 · 不含销售的客服工作 · 企业内部客服 · 正常工作制
岗位职责
1.遵循公司规范流程,与客户进行有效沟通,协助客户制定切实可行的方案
2.准确记录每次客户交流内容,并按时录入系统确保信息同步
3.配合团队完成日常数据汇总与整理工作
4.主动参与公司安排的新员工培训课程
5.针对客户提出的疑难问题,及时向上级或相关职能部门反馈,并跟踪处理进展,确保沟通高效顺畅
任职要求
1.不限学历背景,在校生或应届毕业生皆可申请
2.具备良好的语言表达能力,能够条理清晰地与客户开展沟通
3.工作认真踏实,富有责任心,具备耐心及情绪管理能力,能理性应对各类沟通场景
4.熟悉基础办公软件(Word、Excel)操作,可独立完成基本的数据录入与整理任务
5.无任何不良从业记录
你将获得
1.完善的职业培训体系,帮助快速掌握岗位所需的专业知识与实操技巧
2.加入经验丰富的团队,学习专业的客户沟通方法与问题解决策略
3.清晰的晋升通道,表现优异者有机会转为正式员工,开启长期职业发展
4.开放融洽的团队环境,定期开展团建活动,提升团队协作与归属感
1.遵循公司规范流程,与客户进行有效沟通,协助客户制定切实可行的方案
2.准确记录每次客户交流内容,并按时录入系统确保信息同步
3.配合团队完成日常数据汇总与整理工作
4.主动参与公司安排的新员工培训课程
5.针对客户提出的疑难问题,及时向上级或相关职能部门反馈,并跟踪处理进展,确保沟通高效顺畅
任职要求
1.不限学历背景,在校生或应届毕业生皆可申请
2.具备良好的语言表达能力,能够条理清晰地与客户开展沟通
3.工作认真踏实,富有责任心,具备耐心及情绪管理能力,能理性应对各类沟通场景
4.熟悉基础办公软件(Word、Excel)操作,可独立完成基本的数据录入与整理任务
5.无任何不良从业记录
你将获得
1.完善的职业培训体系,帮助快速掌握岗位所需的专业知识与实操技巧
2.加入经验丰富的团队,学习专业的客户沟通方法与问题解决策略
3.清晰的晋升通道,表现优异者有机会转为正式员工,开启长期职业发展
4.开放融洽的团队环境,定期开展团建活动,提升团队协作与归属感
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