岗位职责：
负责处理客服一线及二线升级的风险类投诉问题，防控舆情扩散，通过电话沟通向消费者反馈处理进展，同时做好情绪疏导与安抚工作

岗位要求：
1、*******，大专及以上学历
2、具备半年及以上客户服务相关经验
3、熟悉主流网购平台及热门购物应用，逻辑清楚，具有较强的服务意识

薪资：
1、无责任底薪3800+补贴+绩效，综合收入6-8K
2、培训期：12天带薪培训，工作时间早九晚六，每周双休