工作内容：
负责电商领域消费者服务相关工作，处理买卖双方交易过程中产生的争议，妥善解决客户投诉问题

任职要求：
1）大专及以上学历，*******具备客服相关工作经验
2）普通话流利，具备良好的沟通表达能力、抗压能力和服务意识，善于倾听，能准确理解客户问题并给予有效回应；
3）打字速度不低于40字/分钟

工作时间：
9:00-18:00、12:00-21:00（班次补贴30元/次），月休8天，实行8小时工作制

薪资福利待遇：
1、无责任底薪+绩效工资+多项补贴，综合收入5000-7000元，表现优异者月薪可达约9000元
2、带薪培训：培训周期约12个工作日，每日补贴约147元；法定节假日享受三倍薪资；培训期间工作时间为早九晚六，双休
3、入职即缴纳五险一金，享有年终奖金
4、提供住宿补贴、餐食补助、下午茶点、节日福利（中秋、春节）、生日会、司龄纪念及多样化的团队建设活动
5、支持免费学历提升，相关费用由公司承担
6、享受带薪年假、病假、婚假、产假、哺乳假等各类带薪假期
7、提供住宿，宿舍配备齐全（含冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器），通勤便利，步行5分钟可达工作地点
8、晋升通道广阔，公司现有近1000人规模，可向管理岗位或各职能岗位发展
9、办公环境优越，位于互联网产业园区，生活配套齐全，办公氛围舒适

晋升空间：
横向发展：客服—质检/培训/数据/人事行政/招聘/运维等职能岗位
纵向发展：客服—组长—主管—经理—区域总监等管理岗位