我们正在寻找一位经验丰富的员工关系专家，深度精通劳动争议处理与用工合规管理。你将负责构建和谐的员工关系生态，主导复杂劳动纠纷的调解与仲裁应对，系统性规避劳动风险，并推动建立正向的员工体验文化。高情商、强沟通力及敏锐的风险预判力是本岗位的核心要求。
【核心职责】：
1、劳动争议与仲裁处理：主导劳动争议全流程处理，包括员工投诉调查、协商调解、仲裁庭审及配合律师进行诉讼应对，具备独立处理多起纠纷/仲裁案件的实战经验。制定仲裁应对策略，准备法律文书、证据链及出庭答辩，最大限度降低公司败诉风险及赔偿损失。
2、用工风险防控体系搭建：定期审计用工流程（入职、在职、离职），识别劳动合规漏洞，输出风险评估报告及改进方案。建立劳动风险预警机制，对敏感事件（如裁员、调岗、违纪处理）提供合规操作路径。
3、员工关系冲突管理：高效处理员工投诉及冲突事件，运用高情商沟通技巧化解矛盾，维护组织稳定。为基地管理提供员工关系解决方案建议，平衡法律合规、员工体验与业务需求。
4、跨部门协作与文化建设：联动业务部门，推动员工关系治理协同机制；设计员工关怀项目，预防潜在矛盾，提升组织健康度。
5、开发并实施员工关系培训课程（如用工合规协作、反骚扰、管理沟通、劳动法普及）。
6、政策流程优化：辅助修订员工手册、劳动合同、规章制度等文本，确保符合最新法律法规及司法实践。
【任职要求】：
1、全日制本科及以上学历，人力资源管理、法学、心理学等相关专业。
2、3-5年员工关系专职经验，其中至少2年独立负责劳动争议仲裁案件，有胜诉案例证明。
3、精通《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》及地方性劳动法规，熟悉庭审流程与举证规则。
核心能力：
高冲突场景下的情绪管理与沟通力：能中立、专业地处理对抗性谈判，化解员工对立情绪。
风险预判与决策力：快速识别用工风险点，提供可落地的风控方案。
高情商（EQ）：具备同理心与政治敏感度，在复杂人际网络中推动问题解决。
优先考虑
有千人规模公司或劳动法律师事务所工作经验者。
熟悉多元用工模式（灵活用工、外包等）的风控管理。
【薪资待遇】：7-8k
朝九晚六、周末双休、节假日正常休