一、岗位职责
1.负责班课的组织运行与教务事务管理：
为班级配置适配的授课教师，统筹学生排课、调课等相关事宜，关注班课学员在校期间的安全保障；
①落实学生的考勤签到及日常行为管理，建立并维护学员档案资料；
②监督课堂纪律与课后自习情况，确保学习秩序；
分发教学材料，及时处理学生疑问并收集反馈教学建议；协同咨询与教学部门，共同推进学生学习目标达成。

2.提升家长满意度服务体验：
联动家长与教师，协助营造积极的学习氛围，引导学生养成良好学习习惯，并通过面谈、电话、微信等方式定期向家长通报学员在校学习进展及心理情绪状态；
①定期组织家长会，汇总阶段性学习成果并规划后续学习路径；
②依托规范的班级管理和持续回访，与家长构建稳固的信任关系（高信赖感、认可机构理念、支持长期就读）。

3.依托扎实的班级运营与家长关系维护，达成续费、扩科、推荐等业务指标，完成公司、校区及部门下达的年度、季度、月度工作目标。

二、任职要求
1.公办本科及以上学历，专业不限。
2.自律性强，作风严谨，具备自我约束力，对个人职业发展有清晰规划与追求。
3.热爱教育行业，了解当前教育政策与市场环境，认同民办教育机构的运作属性。
4.具备责任心、爱心、耐心与孝心，性格开朗，形象端正，气质良好。
5.拥有较强的学习能力，勇于面对挑战，具备良好的沟通表达、协调应变及抗压能力。
6.有教育行业管理或服务经验者优先；若为应届毕业生，在校期间成绩优异、无挂科违纪记录，并获得校级或院级荣誉者，亦优先考虑。

三、上班及休息时间
周末及法定节假日出勤，每周安排周一或周二轮休1天；
早班：09:00-18:00，晚班：13:30-21:00

【以上岗位提供】
①五险、带薪年假、勤思十大员工福利；
②入职系统培训，校区定期开展技能提升课程，优秀员工享有公司资助的带薪外出学习机会；
③健全的晋升体系与广阔的发展平台；
④公平、公正的竞争机制。