岗位职责：
1、根据企业战略发展需求及人力资源整体规划，制定并完善人力资源管理制度，并负责落地实施与过程监督；
2、结合公司实际运营情况，搭建并优化服务流程与标准化操作体系（如入职、转正、调动、离职等SOP），持续推进共享服务中心的改进与升级；
3、构建统一的员工信息管理机制，确保数据及时更新与准确维护，推进员工自助服务平台建设，提升服务体验与满意度；
4、统筹劳动关系管理工作，严格执行劳动法律法规，落实各项用工政策，有效防范用工风险，监督员工劳动保障措施，处理员工咨询与投诉，协同HRBP及法务团队妥善解决劳资纠纷；
5、定期开展人事数据统计与分析工作，整合人员动态信息，输出规范化的人事分析报告；
6、负责HR信息系统日常运维及外部供应商的对接与管理工作。

任职要求：
1、全日制本科及以上学历，具备2年以上人力资源相关工作经验，其中至少1年专注于员工关系或共享服务中心领域。
2、熟悉国家及地方劳动法规政策，掌握社保、公积金等相关业务流程与操作规范。
3、具备扎实的人力资源专业基础和实务操作能力，有较强的逻辑理解力与计划推动执行力。
4、具备良好的服务意识和协作精神，擅长人际沟通与跨部门协调，责任心强，兼具数据分析思维与问题解决能力。
5、熟练运用计算机及常用办公软件，了解基本心理学知识并能应用于员工服务场景中。