【公司介绍】
VIPtutor（学语教育）是一家以科技驱动全球学习成长的综合性教育集团，旗下涵盖海外中文、国内中文素养及新加坡数学等多个教育项目，服务覆盖120多个国家，注册学员超50万人，在职员工规模逾1000人。行业不受政策调整影响，属于持续向上的朝阳领域，具备长期稳定发展潜力。

【岗位职责】
1.针对提出退费申请的用户，开展挽留沟通与协调；
2.协助数学项目主管完成相关事务的执行与落实；
3.熟悉业务流程，具备带教能力，支持新成员快速成长。

【任职要求】
1.大专及以上学历，不限专业背景；
2.具备教育领域从业经历或跨行业客户投诉处理经验者优先考虑。