岗位职责：

1、以电话、短信、信函等方式对逾期客户进行还款提醒；

2、与逾期客户沟通协商，协助其制定合理的还款方案，并解决还款过程中遇到的各类问题；

3、依据每阶段工作目标，完成既定的回款任务；

4、及时掌握客户个人动态，做好持续跟进与信息反馈；

5、在电话沟通中如遇异常情况或系统问题，需及时上报处理。

晋升路径：主管-经理-区域负责人

任职要求：

1、普通话标准流畅，具备良好的沟通表达能力及灵活应变能力；

2、无不良从业记录，工作态度端正，责任心强，具有团队协作意识，学习能力强，能适应高强度工作节奏；

3、有呼叫中心电话服务相关经验者优先考虑；
4、接受在校实习生，可签订三方协议

福利待遇：

薪资结构：无责底薪4000+五险+工龄工资+业绩提成5-21%（上不封顶）

其他补贴：全勤奖+餐补+团队拓展+额外奖励等

享有国家规定的法定节假日、婚假、丧假等相关假期

工作时间：早9:00至18:00

工作地点：

成都市锦江区盐市口
武侯区大合仓

职位福利：五险一金、全勤奖、节日福利、员工旅游、试用期全额发放、通讯补助、绩效奖金

职位亮点：无责底薪4000、非销售岗、朝九晚六、无需加班