需要具备半年以上质检相关工作经验，此为硬性要求！

*岗位职责
1、监督员工日常工作行为，跟踪并上报合规类问题；
2、组织开展质检专项培训及新知识内容的通关考核；
3、核实处理投诉预警类案件，并做好客户情绪安抚；
4、负责电脑设备日常维护及信息安全巡检工作；
5、对接银行质检需求，调取录音资料，跟进案件进展，协助撰写品质整改报告，开展品质培训与数据分析；
6、完成上级交办的其他工作任务。

*任职要求
1、大专及以上学历；
2、普通话表达清晰标准；
3、具备良好的沟通能力，工作认真负责，细致耐心；
4、熟练使用办公软件，具备基础电脑维护能力（需配合技术支持工作）；
5、逻辑思维清晰，具备较强的风险识别与防范意识。

*岗位福利：
1、月薪5K，工作时间朝九晚六，每月休息8天；
2、享有带薪年假、带薪病假及法定节假日休假待遇