周末双休客户服务专员
8000-13000元/月
武汉武昌区阿里中心·T2办公楼11楼
更新 2025-12-12 18:05:34
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职位详情
客户成功
经验不限
餐饮商户运营
1.通过电话、微信与已合作商户保持沟通，提供活动运营支持及活动方案策划与执行，提升商家功能使用频率，确保商家活跃度
2.协助完成商家后台配置、操作培训、小程序页面设计等基础运营事务，并及时响应和解决商家使用中的各类问题
3.负责到期客户的续签跟进及增购服务，推动客户持续合作
4.结合商家运营数据，定期输出复盘分析报告并制定后续运营策略，协助落地实施以助力商家提升GMV
2.协助完成商家后台配置、操作培训、小程序页面设计等基础运营事务，并及时响应和解决商家使用中的各类问题
3.负责到期客户的续签跟进及增购服务，推动客户持续合作
4.结合商家运营数据，定期输出复盘分析报告并制定后续运营策略，协助落地实施以助力商家提升GMV
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