岗位职责:
1.负责国际物流客服体系的运营，保障客户服务品质。
2.响应客户咨询需求，提供专业化的物流方案与支持服务。
3.跟踪物流执行过程，确保各环节符合行业规范要求。
4.应对物流突发情况，及时处理异常并提升客户体验。

任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和主动服务客户的意识。
2.熟悉国际物流业务运作，有相关从业经历者优先考虑。
3.精通物流操作流程，具备较强的问题分析与解决能力。
4.工作踏实负责，能在高强度环境下稳定高效完成任务。