岗位职责：
1、负责线上履约订单相关的产品管理工作，涵盖需求调研、方案设计、流程规划、项目落地及效果追踪等环节，与研发、测试团队高效配合，推动跨部门协作，确保产品顺利上线并持续迭代优化；
2、制定并完善线上履约相关的流程与制度体系，根据业务演进和优化需要动态更新，保障业务团队执行有据、落地有序；
3、持续跟踪全国范围内的线上履约核心指标，运用数据分析手段识别履约各节点异常情况，主导问题排查与改进措施，提升履约效率与用户满意度；
4、关注行业前沿动态，借鉴先进的履约模式与实践案例，及时引入适配的优化策略，保持履约能力与行业趋势同步；
5、深入洞察履约服务的长期发展方向，结合市场变化与用户诉求，策划并推动创新型即时履约业务模式落地，助力业务可持续增长。

任职要求：
1、本科及以上学历，物流、市场营销、数学或相关专业背景；
2、具备5年以上即时零售领域履约相关岗位工作经验；
3、具备良好的产品逻辑思维与扎实的数据分析能力，能基于用户需求、业务目标及数据洞察做出科学的产品判断；
4、具备较强的自主学习能力、抗压能力以及跨团队沟通协调能力。