岗位职责：
1.工作内容：
负责苹果系列产品（如iPhone、iPad、Mac等）的相关培训工作，涵盖新品发布培训、产品功能解析及操作指导等内容，提升客户对产品的认知水平与使用感受。

2.培训内容策划：
结合实际培训需求，独立开发培训课件，整理学习资料，搜集课程所需的案例、信息与互动活动，深入理解并高效整合教学内容，规划合适的授课形式，保障课程内容的专业度与趣味性，贴合学员的学习特点与节奏；

3.培训授课与实施：
以专业且富有感染力的方式开展课程讲授，有效掌控现场氛围，根据学员反馈持续优化课程内容；参与核心培训项目的整体设计、课程研发、讲师评估及执行落地；确保各类培训及员工发展项目达成既定目标；

4.培训效果总结：
完成培训过程记录，并跟踪后续应用情况与反馈信息；归纳培训实施经验，提出改进培训管理机制和课程体系的可行性建议；开展培训成效评估，形成分析报告并提交；

5.培训资源建设：
拓展多样化、实用性强的培训与学习路径；协助建立和完善内部讲师体系与课件管理体系，推动企业内部优秀人才向培训讲师转化并予以培养。

任职资格：
1.教育背景：全日制大专或以上学历。
2.工作经验：具备1年以上培训相关工作经验，有本行业背景者优先考虑。
3.知识/技能：掌握企业培训体系建设、常用方法及实施流程；能结合公司发展现状制定中长期培训规划，并针对不同岗位系统化设计培训课程；

4.人际理解与沟通能力：擅长创造机会与他人互动交流，能够准确把握他人的态度、兴趣、观点及行为特征，洞察其思想与行为背后的动因，并通过倾听与观察预判对方反应；

5.团队合作：注重团队协作，主动与其他成员保持沟通，认可并鼓励同事的成长与成果，乐于协助他人解决困难，愿意分享自身掌握的知识与技能，助力团队整体协同进步