具体职责包括：
1.在线沟通：快速响应客户线上咨询，专业解答关于拍摄套餐费用、风格选择、服装搭配、场景设置及服务流程等相关问题，传递具有吸引力的服务信息。
2.需求分析与引导：主动了解客户的拍摄需求、预算范围及时间规划，结合门店特色推荐匹配的拍摄方案，有效回应客户顾虑并推动决策。
3.邀约与转化：引导有意向客户提交联系方式，通过持续跟进促进到店体验或直接签约，达成线上邀约转化目标。
4.客户关系维护：对咨询客户进行分类归档和定期跟踪，适时推送优惠活动与新品信息，增强客户互动与忠诚度，提升复购或推荐几率。
5.数据整理与反馈：系统记录客户咨询详情及转化结果，分析线上流量效果与客户需求趋势，及时向门店提供优化建议以提升推广效能。