全面负责公司管道直饮水业务的运营管理体系构建与优化，主导水质检测实验室的规划、搭建与管理，确保供水管网系统的安全、稳定、高效运行，对终端水质安全、客户满意度及运营成本控制负首要管理责任。

主要职责：

一、实验室搭建与管理

规划与设计：负责公司水质检测实验室的整体规划、设计、建设及验收工作，确保实验室布局、环境、硬件设施符合国家相关标准及检测需求。

体系搭建：建立并完善实验室质量管理体系，包括但不限于检测标准操作规程（SOP）、仪器设备管理、试剂耗材管理、样品管理、数据管理与记录、人员培训与考核等制度。

资质认证：主导或参与实验室资质认证（如CMA/CNAS等）的申请与维护工作，确保实验室出具的检测报告具有公信力和法律效力。

日常运营：管理实验室的日常检测工作，确保对源水、过程水、终端直饮水进行定期、定点、多指标（如微生物、理化指标等）的严格检测，并对检测数据的准确性、及时性负责。

技术研发与改进：关注行业最新检测技术与发展动态，持续优化检测方法，提升检测效率与精度。

二、管道直饮水系统运维管理

体系建设：建立并持续优化覆盖全流程的管道直饮水运营维护管理体系，包括巡检、保养、维修、应急响应、水质监控、客户服务等标准化流程与制度。

运行监控：监督中心水处理站、泵站、管网系统及终端饮水点的运行状态，通过线上监控平台与线下巡检相结合，确保系统24/7稳定运行，水质持续达标。

维护保养：制定并执行年度、季度、月度设备维护保养计划，组织对水处理设备（如膜系统、消毒设备、过滤设备等）、泵组、管网等进行预防性维护和周期性清洗消毒，管理备品备件库存。

应急处理：制定各类应急预案（如水质异常、设备故障、爆管等），组建应急响应团队，快速、高效处理运营过程中的突发事件，最大限度降低影响。

安全管理：全面落实安全生产责任制，确保运维操作、实验室操作、化学品管理等符合安全规范，杜绝安全事故发生。

三、团队管理与成本控制

团队建设：负责运营团队（包括实验室人员、运维工程师、巡检人员等）的组建、培训、绩效考核与日常管理，提升团队专业技能与服务意识。

预算与成本：编制并控制部门年度运营预算，有效管理运维成本、实验室耗材成本及人力成本，通过技术和管理手段实现降本增效。

供应商管理：负责运维相关设备、配件、药剂及实验室耗材供应商的评估、选择与管理，确保物资质量与供应及时性。

四、内外部协调与持续改进

内部协作：与技术部、市场部、客户服务部等部门紧密协作，支持新项目接入、客户问题解决及服务质量提升。

外部沟通：保持与政府监管部门（如卫生、水务、质监等）、行业协会及相关机构的良好沟通，确保运营合规。

数据分析与报告：定期分析运营数据、水质数据、客户反馈，编制运营报告，为管理决策提供数据支持，并推动运营服务质量的持续改进。

任职要求：

学历专业：本科及以上学历，环境工程、给排水、化学分析、微生物学、机械自动化等相关专业背景。

工作经验：

8年以上水处理行业工作经验，其中至少5年以上运营管理或实验室管理经验。

具备独立搭建和管理水质检测实验室的成功经验，熟悉CMA/CNAS认证流程者优先。

精通管道直饮水或类似集中式供水系统的工艺流程、设备原理及运维管理要点。

知识与技能：

深入理解《生活饮用水卫生标准》（GB5749）等相关国家法规与行业标准。

熟悉水质检测各类指标、方法及仪器操作（如ICP-MS,HPLC,GC-MS等大型仪器经验者佳）。

具备出色的团队管理、项目管理、沟通协调和应急处理能力。

具备良好的成本意识和数据分析能力。

熟练使用办公软件及设备管理系统。

素质要求：

极强的责任心、质量意识和安全意识。

严谨细致，逻辑清晰，具备解决复杂问题的能力。

良好的抗压能力和领导力。