岗位职责：
（一）交付管理与规划
1、负责全国局改/整装项目的整体交付工作，制定并执行交付计划，确保项目按时、高质量交付，达成交付目标。
2、规划设计标准化交付产品和流程，结合区域特点进行优化，并监督在各项目中落地实施。
（二）团队管理与培训
1、组建、管理和领导区域交付团队，明确团队成员职责分工，组织内部培训，提升团队整体业务能力和服务水平。
2、建立交付条线的工人准入、培训、检查机制，对工人进行技能培训和考核，提高工人施工水平和服务质量。
3、定期对团队成员进行绩效评估和工作指导，激励员工，打造高效、稳定的交付团队。
（三）质量与进度管控
1、建立健全交付质量管控体系，制定和完善施工工艺标准、质量验收标准等，对施工过程进行严格质量监督和检查，确保项目质量符合公司标准和客户要求。
2、制定项目进度计划，合理安排施工资源，协调各施工环节，及时解决影响进度的问题，确保项目按计划顺利推进，对项目进度偏差进行及时调整和优化。
（四）客户关系维护
1、负责交付过程中的客户沟通和协调工作，及时了解客户需求和意见，解决客户问题和投诉，提高客户满意度。
2、组织项目交付后的客户回访工作，收集客户反馈，对客户提出的问题和建议进行跟进和处理，不断改进交付服务。
（五）成本与风险管理
1、参与项目预算编制，对交付成本进行控制和管理，优化资源配置，降低交付成本，提高交付订单毛利率。
2、识别和评估交付过程中的风险，制定风险应对措施，对可能影响交付的风险因素进行提前预防和处理，确保交付工作顺利进行。
（六）跨部门协作
1、与销售、设计、采购等部门紧密合作，拉通各环节工作，确保信息畅通，协调解决项目交付中的各类问题。
2、配合市场部门进行区域市场调研和分析，提供交付相关数据和信息，为公司市场拓展和产品优化提供支持。
任职要求：
1、学历与专业：统招本科及以上学历，工程管理、土木工程、室内设计等相关专业优先；持有一二级建造师证书及中级工程师职称优先。
2、工作经验：5年以上局改/整装行业工作经验，3年以上区域交付管理或项目管理经验。
有成功的整装或局改项目交付案例，熟悉家装项目交付全流程。
3、专业技能
①熟悉家装施工工艺、材料知识和质量验收标准，具备较强的工程管理能力。
②掌握项目管理方法和工具，能够熟练制定和执行项目计划，对项目进度、质量、成本进行有效管控。
③具备一定的设计审美能力和沟通协调能力，能够与设计团队和客户进行良好的沟通和协作。
④具有装配式工作管理经验者优先。
4、管理能力
①具备较强的团队管理能力和领导能力，能够激励和培养团队成员，打造高效团队。
②有良好的沟通协调能力和组织能力，能够与各部门和外部合作伙伴进行有效的沟通和协作。
③具备较强的问题解决能力和决策能力，能够及时处理交付过程中的各种问题和突发情况。
5、其他要求
①具有良好的服务意识和客户导向，能够关注客户需求，提供优质的交付服务。
②具备较强的责任心和敬业精神，工作认真负责，能够承受较大的工作压力。
③具有良好的学习能力和创新精神，能够不断学习和掌握新的知识和技能，推动交付工作的创新和优化。

加分项
有以下行业经验：装修装饰·房屋建筑工程·建筑材料