岗位职责：
1、结合市场动态，制定切实可行的优化措施，健全客户服务流程与规范，确保区域售后团队服务更清晰、更高效，提升客户对售后服务的认可度；
2、贯彻执行国家及地方有关安全生产的法律法规，落实安全管理制度，监督区域公司安全制度执行情况，及时跟进并反馈实施过程中的问题；
3、指导、督促并审核区域公司合作的第三方施工企业及其人员的资质，确保安装作业符合规范、合法合规；
4、落实部门年度、季度、月度及周度工作计划与总结，保障各项工作有序高效推进；
5、牵头组织区域公司开展产品知识、安装标准、维修技术及安全规范培训，全面提升售后服务团队专业能力；
6、组织开展定期与临时性产品安全检查，分析安全生产形势，总结经验与不足，针对性部署安全无事故活动方案；
7、完成上级交办的其他相关工作任务。

任职资格：
1、本科及以上学历，具备积极的工作态度、较强的执行力，以及良好的沟通协调与团队协作能力；
2、有2年以上燃气波纹管、报警器、切断阀等燃气安全类产品售后服务经验；
3、掌握燃气行业及相关领域售后服务运作模式；
4、熟练使用Office、EXCEL、PPT等办公软件及常用办公设备。

加分项
具备以下行业背景者优先：电子/硬件开发·智能硬件/消费电子·电力/热力/燃气/水利