岗位职责：
公司主营宽带相关业务
1.负责微信公寓群（B端）、客服公众号（C端）及租户来电的日常响应与信息登记，通过线上沟通方式及时处理客户咨询与问题；
2.负责客服团队的日常管理、人员培训及排班安排工作。

任职资格：
1.大专及以上学历，具备2年以上客服主管岗位工作经验；
2.具有团队指导能力，沟通表达顺畅，服务意识强。