岗位描述:
1、负责外部合作机构的业绩督导工作，包括催收策略传达、目标设定、过程跟踪及结果复盘；
2、保持与外包合作方的高效沟通，管理其运营关键指标，组织开展定期赋能培训，并对执行成效进行持续追踪与评估；
3、定期分析外包机构各项业务数据、公司整体运营状况及区域业绩推进情况，通过电话或实地督导方式掌握业绩达成进度，并基于评估结果提出优化措施；
4、统筹外包机构日常对接事务，涵盖人员配置梳理、合规性监督、培训资源支持等工作；
5、结合市场动态与业务实际，及时反馈操作中的问题并输出可行性改进建议。

岗位要求:
1、本科及以上学历，金融、法律、数学等相关专业优先考虑；
2、具备3年以上委外管理或催收运营管理相关工作经验；
3、熟悉委外催收全流程及运营机制，掌握各类风险监控指标；
4、具备优秀的沟通谈判能力，良好的组织协调能力和应变能力，兼备一定的数据分析基础；
5、责任心强，执行力高，能够主动识别问题并推动解决；
6、学习能力强，富有团队协作精神，抗压性好，能接受加班及短期出差安排