客服专员(非销售岗)
4000-8000元/月
更新 2025-12-10 16:49:06
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职位详情
客服专员
月结
经验不限
接待处/咨询台客服 · 不接受居家办公 · 办公室坐班 · 不含销售的客服工作 · 线上客服 · 正常工作制 · 年轻有活力
一、工作内容
通过电话、微信及短信等形式,与银行及金融机构委托我司处理的逾期客户进行沟通,协助并引导其完成还款
二、岗位职责
1、负责在客户还款日前进行提醒服务
2、负责对逾期账户开展电话跟进、短信通知等催收工作
三、任职要求
1、具备耐心与细致的工作态度,掌握基本电脑操作技能
2、年龄要求为20至40周岁
3、普通话发音标准,语言表达清晰流畅
通过电话、微信及短信等形式,与银行及金融机构委托我司处理的逾期客户进行沟通,协助并引导其完成还款
二、岗位职责
1、负责在客户还款日前进行提醒服务
2、负责对逾期账户开展电话跟进、短信通知等催收工作
三、任职要求
1、具备耐心与细致的工作态度,掌握基本电脑操作技能
2、年龄要求为20至40周岁
3、普通话发音标准,语言表达清晰流畅
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