客户成功经理
8000-13000元/月
武汉武昌区阿里中心·T2-1107
更新 2025-12-10 16:34:43
浏览 813
职位详情
客户成功
1-3年
客户成功 · 线上运营 · 商家运营 · 餐饮运营
1.通过电话、微信与已合作商户保持沟通，提供活动运营支持、策划并执行活动方案，推动商家功能应用，提升商户活跃度
2.协助商家完成后台配置、操作培训、小程序页面优化等基础运营工作，及时响应并解决商家使用中的各类问题
3.负责到期客户的续费跟进及增值业务的推广与成交
4.结合商家运营数据，定期输出复盘分析及后续运营策略，推动方案实施，助力商家实现GMV增长
2.协助商家完成后台配置、操作培训、小程序页面优化等基础运营工作，及时响应并解决商家使用中的各类问题
3.负责到期客户的续费跟进及增值业务的推广与成交
4.结合商家运营数据，定期输出复盘分析及后续运营策略，推动方案实施，助力商家实现GMV增长
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