招聘职位：教学主管
所属部门：教学部
汇报对象：校长

【一、岗位核心目标】
全面负责和监督培训中心的教学质量与运营，领导教师团队，优化课程体系，确保教学成果达到或超越既定标准，提升学生及家长的满意度，助力机构实现品牌和业务的持续增长。
【二、招聘要求】
1.学历与专业：本科及以上学历，英语、教育学、TESOL、应用语言学等相关专业优先。
2.工作经验：至少3-5年英语教学经验，具有2年以上教学管理或团队领导经验，熟悉培训行业运作模式，有知名连锁英语培训机构工作经验者优先。
3.领导与管理能力：能够有效激励、培养和管理教师团队，营造积极向上的团队氛围。
4.出色的教学与教研能力：深入理解英语教学法（如交际法、任务型教学等），能进行高水平的示范课教学
5.敏锐的教学质量监控意识：能够通过听课、评课、教学数据分析等方式，精准把控教学质量，并提出有效的改进方案。
6.优秀的沟通与协调能力：能够与学生、家长、教师及销售、市场等其他部门进行高效沟通，妥善处理各类投诉和突发事件。
7.数据驱动与结果导向：能够通过续费业绩、课消情况、学员出勤率等关键数据洞察问题，并制定策略以提升教学成果和客户满意度。
8.强大的抗压与解决问题能力：能够适应快教培机构工作环境，从容应对多任务处理和挑战。
【三、岗位职责】
（一）教学质量管理与监督(30%)
1.教学质量监控：执行总部下发的教学质量的监督与评估体系，定期进行听课、评课（如每月/每季度覆盖所有教师），并提供具体、可执行的反馈。
2.标准化落地：确保所有教师遵循总部统一的教学大纲、教学流程和服务标准。
3.教学评估：组织定期的学生水平测试与成果展示，分析教学效果，确保教学目标的达成。
4.教学团队人员培训支持：为教师在教学过程中遇到的疑难问题提供专业的学术支持和解决方案。
（二）教师团队建设与管理(20%)
1.招聘与培训：参与教师的招聘、面试与选拔工作。负责新教师的入职培训及全体教师的在职持续培训（包括教学法、课堂管理、家校沟通等）。
2.绩效管理与激励：实施教师绩效考核方案，评估教师的工作表现，并以此作为薪酬、晋升和奖励的依据，激发团队积极性。
3.团队文化建设：组织教研会议、工作坊、团队建设活动，促进教师之间的经验交流与知识共享，打造学习型组织。
（三）客户服务与跨部门协作(30%)
1.家校沟通：处理高难度的家长咨询和投诉，维护与关键客户的关系。定期参与家长会，宣讲教学理念与成果。
2.教学支持：协助课程顾问部门进行学生水平测试、课程推荐和大型demo课的教学支持。
3.跨部门协作：与市场、销售、运营等部门紧密合作，提供学术支持，共同策划市场活动（如英语角、竞赛、讲座等），推动招生和续费工作。
（四）客户服务与跨部门协作(30%)
1.续费业绩的达成
2.课时产出业绩的达成
3.协助销售部门进行试听课转化
【四、福利待遇——综合收入13-18k】
1.入职购买五险一金，
2.周休1.5天，周内晚班，周末朝九晚六
3.带薪寒暑假，
4.带薪年假，节日福利，子女入学优惠等
5.完善的职业发展通道和培训体系—教学副校长、中心校长
6.温暖、开放、充满活力的团队氛围
7.集团化统一培训，世界级最新教材体系的培训
【五、集团背景介绍】
欧文教育是一家2001年成立于重庆的针对2.5-18岁全年龄段的英语培训机构，旗下33家校区均为直营校，分布于重庆，成都和昆明区域。品牌成立26年，拥有完整且独立的英语课程体系和企业管理体系，是一家集团化管理的教培品牌。与此同时，配备了完善的线上AI智慧课堂，帮助了25万家庭完成了英语学习。

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