咨询服务岗；
本科，工作时间0-2年；接受25应届毕业生

要求：
1、具备清晰的目标意识与快速学习能力，
2、表达沟通顺畅，服务意识强，
3、性格沉稳有耐心，执行能力突出；

负责内容：
1、在线解答客户关于软件及硬件操作使用的各类问题，提升客户使用体验，促进续费意愿；
2、为客户梳理并输出行业内的优质实践方案，推动方案落地，并引导客户推荐新用户；
3、通过短视频与线上直播形式持续优化行业解决方案，深入掌握领域专业知识；
4、整理并归档客户的实际业务场景、具体需求、成功案例及使用反馈信息；
5、远程一对一指导客户完成特定功能的操作应用；