职位描述
1.作为阿里云智能在客户侧的服务接口，深入参与大型企业业务场景的全周期管理，与企业IT团队、应用架构师及技术人员紧密协作，全面梳理和评估现有IT架构，提供IT架构战略规划的专业咨询，推动售前架构方案的落地实施与交付保障。

2.依托阿里云产品体系与技术能力，为大型客户提供IT架构设计与业务流程优化建议，输出定制化最佳实践、异常响应机制及问题应急方案，助力客户深化对云服务的理解，并持续提升其技术能力建设水平。

3.协同阿里云服务与产品专家，推进云产品体验优化，高效解决客户在使用云计算服务及解决方案过程中遇到的技术难题，持续完善问题响应机制与处理流程，确保企业级技术问题得到及时闭环。

职位要求
1.具备3年以上SRE或CDN运维相关工作经验。
2.责任心强，能够在日常服务中践行“客户第一”理念，致力于为客户创造价值。
3.拥有良好的沟通能力、团队协作经验、职业素养及自主学习能力。
4.具备出色的文档撰写能力、演讲表达能力以及技术培训能力。
5.第一学历为211或985院校毕业。
6.工作地点：上海

技术要求
1.熟悉Linux系统机制，具备实际生产环境应用经验（如Centos/Ubuntu/Debian/RedHat等），可独立完成软件部署及系统层面故障排查。
2.掌握Nginx、负载均衡等中间件产品中的一项或多项。
3.熟悉CDN或直播业务场景，或具备自建CDN应用层的实际经验。
4.具有基于K8S的应用容器平台设计、业务迁移与改造的实践经验。

加分项：
1.持有阿里云认证ACA（助理工程师）、ACP（工程师）、ACE（高级工程师）者优先考虑。
2.具备基于阿里云产品的大规模应用开发或运维经验者优先。

加分项
具备以下行业背景者优先：互联网·计算机软件·通信/网络设备