互联网医疗平台运营主管
1.1-1.9万元/月
更新 2025-11-11 12:34:41
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职位详情
运营经理/主管
3-5年
运营部门管理
岗位职责:
1.策划并实施线上健康科普活动、直播问诊及粉丝互动内容,增强专家个人品牌影响力,提升用户粘性与公域流量导入效果。
2.搭建并维系与医疗专家的长期合作关系,提供专业的内容支持与全流程运营服务。
3.负责互联网医院平台(APP/小程序/H5等)的日常运营维护,保障服务流程高效运转,优化用户体验。
4.制定并推进用户增长方案(涵盖拉新、促活、留存、转化),持续提升平台用户规模、活跃程度及订单转化。
5.设计并执行线上医疗健康项目、健康管理计划及会员体系,提高用户忠诚度与复诊频率。
6.跟踪分析平台关键数据指标(如用户行为、问诊量、处方开具量、复购率、满意度等),推动产品优化与运营策略调整。
7.统筹协调产品、技术、客服、医学等内部团队资源,确保平台稳定运行,快速响应用户需求与问题处理。
任职要求:
1.教育背景:本科及以上学历,医学、药学及相关专业优先考虑。
2.具备2年以上互联网医疗或大健康行业运营管理经验。
3.熟悉互联网医院平台的运营模式与业务流程。
4.拥有医药大健康类电商(B2C、O2O)运营背景,掌握电商平台操作、营销推广及供应链协作能力。
5.行业认知:深入了解互联网医疗、大健康产业现状及发展趋势,熟悉医药电商市场格局。
1.策划并实施线上健康科普活动、直播问诊及粉丝互动内容,增强专家个人品牌影响力,提升用户粘性与公域流量导入效果。
2.搭建并维系与医疗专家的长期合作关系,提供专业的内容支持与全流程运营服务。
3.负责互联网医院平台(APP/小程序/H5等)的日常运营维护,保障服务流程高效运转,优化用户体验。
4.制定并推进用户增长方案(涵盖拉新、促活、留存、转化),持续提升平台用户规模、活跃程度及订单转化。
5.设计并执行线上医疗健康项目、健康管理计划及会员体系,提高用户忠诚度与复诊频率。
6.跟踪分析平台关键数据指标(如用户行为、问诊量、处方开具量、复购率、满意度等),推动产品优化与运营策略调整。
7.统筹协调产品、技术、客服、医学等内部团队资源,确保平台稳定运行,快速响应用户需求与问题处理。
任职要求:
1.教育背景:本科及以上学历,医学、药学及相关专业优先考虑。
2.具备2年以上互联网医疗或大健康行业运营管理经验。
3.熟悉互联网医院平台的运营模式与业务流程。
4.拥有医药大健康类电商(B2C、O2O)运营背景,掌握电商平台操作、营销推广及供应链协作能力。
5.行业认知:深入了解互联网医疗、大健康产业现状及发展趋势,熟悉医药电商市场格局。
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