咨询服务岗；
本科，工作时间0-2年；接受25应届毕业生

要求：
1、具备明确的目标意识和较强的学习能力，
2、表达清晰，沟通顺畅，服务意识强，
3、有耐心，执行力突出；

负责内容：
1、在线解答客户关于软件及硬件操作使用的各类问题，提升客户使用体验，促进续费意愿；
2、输出行业内的优质实践方案，协助客户实施应用，并引导客户推荐新用户；
3、通过短视频与线上直播形式持续优化和更新行业解决方案，深入掌握领域专业知识；
4、整理并记录客户的实际业务场景、具体需求、使用案例及操作情况；
5、远程一对一指导客户完成特定功能的操作。