售后技术支援专员
5000-6000元/月
更新 2025-12-14 14:29:07
浏览 862
职位详情
售后技术支持
经验不限
计算机/通信相关专业 · HCIE · 网络/通信设备
3班倒有补贴包住
岗位内容:
1.为客户提专业的售后技术支持,包含故障诊断、处理及提供有效解决方案。
2.执行并维护售后服务流程,确保流程标准化,持续提升服务质量。
3.汇总客户反馈与需求,保持高效沟通,快速响应并推动问题解决。
4.维护良好的客户关系,预防客户投诉发生。
任职要求:
1.具备扎实的技术基础和较强的服务意识,专业能力过硬。
2.沟通协调能力强,具备团队协作精神。
3.工作积极主动,责任心强,具备良好的问题分析与处理能力。
岗位内容:
1.为客户提专业的售后技术支持,包含故障诊断、处理及提供有效解决方案。
2.执行并维护售后服务流程,确保流程标准化,持续提升服务质量。
3.汇总客户反馈与需求,保持高效沟通,快速响应并推动问题解决。
4.维护良好的客户关系,预防客户投诉发生。
任职要求:
1.具备扎实的技术基础和较强的服务意识,专业能力过硬。
2.沟通协调能力强,具备团队协作精神。
3.工作积极主动,责任心强,具备良好的问题分析与处理能力。
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