薪资：底薪加绩效不低于3300元，另享团队奖金与夜班津贴，工作稳定后综合收入可达4000元以上；
作息时间：实行早、中、晚三班轮换制，班次分别为08:00—16:00、13:00—21:00、16:00—24:00，每月休息4天，按排班轮休；

工作内容：
1.负责淘宝、天猫、抖音、拼多多等电商平台店铺的售前咨询与售后支持等线上客服事务；
2.熟悉产品特点与用户需求，及时提供专业、准确的解答服务；
3.妥善应对客户投诉，维护店铺声誉及客户满意度。

任职要求：
1.具备高中或同等以上学历，能熟练使用常用办公软件，打字速度达到50-60字/分钟以上；
2.有在天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台从事客服工作的相关经验；

注：具备客服团队管理背景者可申请客服组长岗位，底薪可另行协商