·教育背景：高中及以上学历，行政管理、文秘、商务英语等相关专业优先。
·外貌气质：形象端正，气质佳，穿着打扮得体大方。
·语言能力：具备良好的普通话表达能力，发音清晰。部分外企或涉外公司可能要求基本的英语听说能力。
·办公软件：熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。

2.

·出色的沟通能力：善于与人沟通，表达清晰，有耐心，能妥善处理各种询问和突发情况。
·强烈的服务意识：具备主动服务的精神，能站在对方角度思考问题，提供贴心帮助。
·责任心与细心：工作认真负责，注重细节，能妥善处理繁琐的日常事务。
·应变能力：能冷静、灵活地处理突发事件（如访客情绪激动、临时接待重要客户等）。
·亲和力：性格开朗，面带微笑，能营造积极、友好的第一印象。
·保密意识：严格遵守公司保密规定，不泄露任何公司内部信息和员工隐私。
·多任务处理能力：能够同时应对电话、访客、行政事务等多重任务，并做到有条不紊。